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武瑞玲:中国购物中心在调整中发展 运营管理是关键

2014年1月13日 16:21

中国连锁经营协会副秘书长武瑞玲表示,中国购物中心目前正在调整中持续发展,它的运营管理能力成后续成功的关键。商业地产近几年得到了高速发展,目前有井喷、泡沫的趋势。但她认为,中国商业地产的发展和市场的发展是契合的。

据统计,2012年中国开业购物中心总量超过3000家,累计商业面积达2.12亿平方米。目前购物中心仍然是以大体量为主,在一二线城市购物中心平均体量为78万平米。截止2012年底,商业地产发展较快速的7大城市已开业购物中心平均体量多数高于平均水平。

武瑞玲认为,目前巨型购物中心会遇到一些问题,比如成都42万平米的环球购物中心已经开业,但开铺率不高。虽然乐天百货已经在里面开业,但还有很多空铺。她表示体量过大对购物中心后期招商和后期的运营压力也会非常大。

受电商等因素影响,目前有些百货公司、专业市场也存在向购物中心转型的问题。同时,一些购物中心由于业绩压力影响,在业态调整优化方面也做出一些转变。武瑞玲认为,儿童业态目前是购物中心最受欢迎的业态之一。她说,“单独双子的政策一出台以后,很多人提出是第四代婴儿潮即将来临,对儿童教育、儿童培训的需求会出现爆发式增长,所以儿童业态在未来会成为更重要的一个业态。”

此外,她还表示,餐饮、健身美容、亲子育儿等业态也会随之飞速发展。

在市场营销方面,以前很多购物中心对于市场推广方面的工作不是很重视,但从一些经营比较好的购物中心营销推广案例来看,市场推广已成为购物中心重要宣传手段。比如朝阳大悦城北京apm购物中心的成功。武瑞玲认为,购物中心可寻求跨行业、跨品牌、跨业态的互动与整合,以扩大购物中心的知名度及影响力。

调查显示,连锁品牌商家更希望在重大节日等节假日期间做促销。业态主要分布在商品零售、娱乐、餐饮、超市、健身美容和教育培训,这些基本覆盖了购物中心的主要业态。武瑞玲在中国商业地产峰会上介绍,受访商户选择购物中心优先考虑的因素包括租金、佐邻、地理位置、交通、物业管理等。

另据介绍,2012年,商务部委托中国连锁经营协会组织企业、专家编写了《购物中心业态组合规范》行业标准,并于今年61日颁布实施。中国连锁经营协会参考了美国购物中心协会的分类,基于目前中国购物中心发展阶段的特征,他们把购物中心分了四类,都市型购物中心、地区型购物中心、社区型购物中心、厂家直销店奥特莱斯。

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